故事科技基于对IT业务平台建设情况及其监控和管理系统需求的深入理解和认真分析，提出了IT业务管理平台总体建设目标。

1.   全面实时的监测

故事科技建议的IT业务管理平台能实现对IT业务平台中多厂商多技术层次的统一监测，包括：主机设备、网络设备、存储设备、数据库管理、中间件、应用软件以及业务系统的关键运行指标等。

实现对各业务应用系统进程、日志、端口的统一监视；管理平台将具有良好的扩展接口，能够集成个性化的业务关键性能的监测；能够灵活配置监测的轮巡频率和报警门限。

2.   灵活定义业务到IT的关联视图

故事科技建议的IT业务管理平台方案能够通过建立“业务视图”及时反映 IT 环境的健康性对各业务的影响，从而保障整个IT业务平台的正常运行。

n   以业务为主线梳理错综复杂的IT基础架构，建立每个业务通向 IT 基础监测点的纵向拓扑关联视图。比如，任何一个业务的正常运行都需要网络端口、主机、应用软件、业务系统多个IT环节的协同工作。IT业务管理平台的目标是将相关的所有技术环节集中并关联起来，建立多层次关联的业务逻辑视图。

n   业务拓扑视图能够按照设备的分布区域、业务系统类型以及设备类型等多个角度划多层次子视图。

n   业务拓扑视图一旦建立，应能够支持灵活的配置修改界面，使业务管理视图能够快速与IT业务平台的建设和调整保持同步。

3.   实现统一的管理视图

在全面监测的基础上实现监测数据的集中和关联，并提供多角度逻辑管理视图；各类视图均支持多层次子视图的逐层钻取。

提供统一的整体设备监测视图：集中展现IT业务平台中的多层设备视图，以不同子视图对IT业务平台中的网络设备、主机、应用系统的实时状态进行分类展现。

提供统一的整体业务监测视图：集中展现IT业务平台及其子模块的健康状况。

4.   实现统一集中的告警管理

在全面监测的基础上实现事件的集中和关联。建立中央统一的告警分类规则，告警相关性分析规则、告警通知规则、事件响应和处理规范工作流程等，实现全系统的告警统计和考核。

5.   实现分权分级的多用户管理

基于集中的监测数据、告警数据、视图数据以及各项管理功能，IT业务管理平台将面向不同角色的管理者提供灵活的用户权限定义和管理域定义，明确责权分工，屏蔽无关信息，满足每个管理员个性化的管理需求。

IT业务管理平台提供完善的用户和权限管理机制。管理员定义不同角色，为不同角色提供完全不同的视图过滤、告警过滤和操作功能的定义。

6.   易用性和可维护性

n   监测管理平台底层操作系统应具备安全性和可靠性，应基于Linux/Unix系统内核；

监测管理平台部署和使用具备易用性。能够实现与用户建设设同步的快速实施、快速培训、减少人员投入；

                                                 
                                                 Windows服务器监测

                                         
                                             AIX服务器监测